Er Plata en god nyhed?

Omlægning af lån til lavere rente giver låntagere besparelser. Långivere vil få renteindtægter, som ellers var landet hos finansielle virksomheder. Flere penge mellem hænderne forøger forbruget og skaber vækst..

Plata's mission

Alternativ til den finansielle sektor

Den finansielle sektor er stor, professionel, kompleks, og har vores dybeste respekt. Vi kender branchen. Men vi synes også at den står lidt for stille. Det er på tide at der kommer nye spillere på markedet, som tænker anderledes og udfordrer det etablerede. Fintech scenen i Danmark og i Skandinavien er verdensklasse, og vi er hos Plata stolte af at være en del af den rejse.

Vi er ekstra stolte over at bygge noget, som ingen tidligere har forsøgt. Der er finansielle virksomheder som udbyder P2P lån, men de har alle fingrene i pengene på et eller andet tidspunkt.

Så vidt vi har kunne researche os til, så er Plata den første ægte forbrugslån deleøkonomiske platform i Nordeuropa, hvor pengene bevæger sig direkte imellem private personer.

Bedre verden med lige muligheder

Plata vil gerne hjælpe med at bygge en verden, som vi med god samvittighed kan overdrage til vores børn. Vi støtter derfor FN’s verdensmål (UN SDG). Plata har potentialet til at gøre en forskel inden for finansiel vækst, og ens finansielle forhold for alle, som beskrevet i SDG mål 8 (Decent work and economic growth) og mål 10 (Reduced inequalities).

Vækst i Denmark ved hjælp af flere deleøkonomiske tjenester

Deleøkonomi giver bedre konkurrence, mere gennemsigtighed, det forbedrer udnyttelsen af overskudskapacitet, og det skaber vækst i samfundet.

Forbedret konkurrence giver os alle billigere og mere fleksible tjenester, som bliver lettere at forstå. Det er også godt for både samfundsøkonomien og miljøet, fordi overskudskapacitet (f.eks. opsparing på private bankkonti som samler støv) kan udnyttes bedre end i dag. Deleøkonomi skaber samtidigt vækst, da det er private personer der tjener pengene.

Presseomtale

Plata til CPH Fintech Week 2019

17. juni 2019

Plata var med på CPH Fintech Week i juni 2019. Det var vores første konference, med egen Plata stand.

Plata til IBM Think 2019 i København

6. november 2019

Vores administrerende direktør, Rasmus, fik lov til at være Key Note Speaker til IBM Think 2019, København.

Plata til Copenhagen Venture Exchange konference

25. november 2019

Plata var eksklusivt udvalgt som 1 af kun 10 præsenterede startups på Copenhagen Venture Exchange konference.

Plata featured i Nordic API Gateway Blot

22. januar 2020

Feature artikel i Nordic API Gateway blog, om hvordan Plata igennem PSD2 lovgivningen udfører finansiel innovation.

Plata del af det danske fintech map

13. januar 2021

Plata inkluderet på "Map of the Danish Fintech Startup Scene", publiceret af Copenhagen Fintech Lab Intelligence.

Plata deltager i Den Sociale Kapitalfond Startup Bootcamp

3. januar 2021

Plata udvalgt til Den Sociale Kapitalfond Bootcamp og taler om finansiel inkludering og investering med socialt ansvar.

Vores historie

  • CPH Fintech Incubator | 1. marts 2019

    Plata etableres af Rasmus Camborda Meilvang (Adm. Direktør) og Niels Rune Bøggild (Direktør). Plata accepteres som Copenhagen Fintech Lab Incubator. Thomas Gade Gaustad (CTO) træder ind som co-founder kort tid efter. Indledende fokus er på forretningsudvikling, website, UX, jura og arkitektur.

  • Samarbejde med IBM | 8. april 2019

    Plata laver et strategisk samarbejde med IBM Startup, som giver os Cloud hosting og rådgivning på en række områder.

  • Co-founders etableret | 1. august 2019

    Plata co-founder gruppen udvides med Michael Toma Gregersen (Aktuar), som udover at blive Platas første investor, hjælper med kodning og validering af regnemotoren. UX er afsluttet og vi er gået igang med at udvikle back-end motor til løsningen. Vi har valgt Nordic API Gateway som vores PSD2 løsning.

  • Første funding runde | 1. december 2019

    Plata har opnået første funding rundes efter pitch hos et Copenhagen Venture Exchange arrangement. Claus Thomsen og Mikael Vassing Rasmussen er dermed medejere af Plata. Der er nu budget til at udvikle front-end til løsningen med ekstern hjælp. Denne hjælp købes hos Jacob og Tue Oxenvad fra JTOX.

  • Accelerace deltager | 3. marts 2020

    Plata får tilkendegivelse på at være en af Danmarks mest lovende nye virksomheder, ved at vinde en plads i et af Europas mest anerkendte startup programmer hos Accelerace.

  • BETA version klar | 15. august 2020

    JTOX er i mål, og BETA er klar til intern test. Vi er i gang med at etablere næste funding runde. Der er øget fokus på branding, identitet og go2market strategi. JOTX erstattes af Łukasz Bednarek (front-end udvikler), ansat igennem Revolve i Polen. Vi har personas workshops med Kirk, Hatch & Bloom, og vi etablerer grafisk identitet sammen med BWD studio.

  • Anden funding runde, og professionel bestyrelse | 3. december 2020

    Plata har gennemført anden funding runde og byder velkommen til Carsten Chabert i ejerskabskredsen. Der er nu ro på de økonomiske forhold. Vi siger velkommen til Gitte Haaning Høj i betyrelsen, og til Jørgen Horwitz som bestyrelsesformand.

  • Early Adopter testing | 1. februar 2021

    Ny hjemmeside er lanceret. Plata applikationen er i gang med at få det nye brand implementeret. Vi har påbegyndt Early Adopter testing med rigtige brugere. Der ansættes en Head of Marketing (Victor Bybjerg Jensen). Udviklingsteamet udvides med en Scrum Master, og vi er så småt gået i gang med at tilknytte studentermedhjælpere.

  • Den Sociale Kapitalfond | 3. februar 2021

    Plata udvalgt som 1 af kun 10 startups til Den Sociale Kapitalfond impact accelerator program, hvor vi får hjælp til at udbrede vores budskab om større finansiel inkludering og vækst for forbrugerne.

  • Forventet go-live | 1. marts 2021

    Det er planen at aktivere vores go2market strategi, og åbne op for offentligheden cirka 1. marts.

Plata logo kan benyttes uden tilladelse, så længe der refereres/linkes til os.

SVG-Black-Plata.svg

SVG Black

PNG-Black-Plata-4273x1436.png

PNG 4273x1436

PNG-Black-Plata-4273x1436.png

PNG 4273x1436

PNG-Pink-Plata-180x66.png

PNG 180x66

SVG-Black-P.svg

SVG Black

SVG-Pink-P-Circle.svg

SVG Pink

SVG-Pink-P.svg

SVG Pink

PNG-Black-P-1645x1436.png

PNG 1645x1436

PNG-Pink-P-Circle-1668x1668.png

PNG 1668x1668

PNG-Pink-P-1645x1436.png

PNG 1645x1436

Cookiepolitik

 

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Plata (''vi'' eller ''os'') behandler dine personoplysninger.

1. Datanasvarlig

Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

Plata ApS
CVR: 40486607
Applebys Plads 7
1411 København K
info@plata.dk
Tlf.: 81147065

2. Beskrivelse af behandlingen

Formål #1: Besvarelse af henvendelser fra personer (brugere, kunder) mv.

Når du henvender dig til os, behandler vi dine personoplysninger med henblik på at være i stand til at besvare din henvendelse.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• SMS-bekræftelse
• Adresse

Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.f, da vi har en legitim interesse i at kunne besvare de henvendelser, vi modtager.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 1 år efter, at din henvendelse er blevet besvaret, medmindre der foreligger særlige grunde til at beholde dem længere.

Formål #2: Oprettelse og validering af personer på platformen

Når du opretter dig som bruger på vores platform, behandler vi personoplysninger om dig. Disse personoplysninger behandler vi, så du kan logge ind på platformen. Herudover bruger vi personoplysningerne til at validere, at du har indtastet de korrekte personoplysninger. Dette gør vi ved at sende en bekræftelsesmail og -sms.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• SMS-bekræftelse
• Adresse

Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne overholde den aftale, som du indgår med os og for at kunne levere de ydelser, du efterspørger, når du opretter dig på vores platform i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.b.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os.

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til og så længe du har en aktiv bruger hos os. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 3 år efter, at din seneste lånesag er blevet afsluttet, hvis du vælger at deaktivere din bruger, medmindre der foreligger særlige grunde til at beholde dem længere.

Formål #3: Udarbejdelse af kreditværdighedsvurdering

Når du ønsker at låne penge via vores platform, behandler vi personoplysninger om dig for at kunne lave en kreditværdighedsvurdering. Denne udarbejdes for at undersøge, om din økonomiske situation gør dig i stand til at betale pengene tilbage og over hvor lang tid, pengene skal betales tilbage.

Når du ønsker at låne penge ud via vores platform, behandler vi personoplysninger om dig for at kunne vurdere, om din økonomiske situation gør dig i stand til at låne penge ud, og hvor mange penge, du kan låne ud.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig, når du er låntager:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Bankkonti posteringer
• Tre seneste lønsedler
• Seneste årsopgørelse
• Budget med faste udgifter
• Kopi af gældsbrev
• Dokumentation for kredit- og gældsstatus
• Kreditvurdering
• Ønsket lånstørrelse

Herudover behandler vi dit cpr-nummer.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig, når du er långiver:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Bankkonti posteringer
• Kopi af gældsbrev
• Udbudt lånstørrelse

Herudover behandler vi dit cpr-nummer.

Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Vi indsamler dokumentation for kredit- og gældsstatus hos kreditstatus.dk og dininfo.dk.

Herudover laver Plata en kreditvurdering af dig, hvis du er låntager, på baggrund af de oplysninger, vi har modtaget fra dig.

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne overholde den aftale, som du indgår med os i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.b.

De oplysninger vi indsamler for at kunne lave en kreditværdighedsvurdering behandler vi, da vi er retligt forpligtet til at foretage en kreditværdighedsvurdering efter kreditaftalelovens § 7c.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os
• Långiver (hvis du er låntager)
• Låntager (hvis du er långiver)

Der oplyses rådighedsbeløb for låntager i kreditvurderingen. Når der anmodes om låneaftale deles også cpr.nr, navn og adresse.

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 3 år efter, at din seneste lånesag er blevet afsluttet, medmindre der foreligger særlige grunde til at beholde dem længere.

Formål #4: Abonnementsaftale for långivere

Når du som långiver indgår en låneaftale igennem vores platform, skal du betale 33 % af renteindtægterne til Plata, som er vores honorar for at formidle låneaftalerne. Dette beløb betales ved, at der laves en abonnementsaftale, hvor pengene automatisk trækkes fra dit betalingskort hver måned. Vi behandler dine personoplysninger for at kunne trække denne betaling.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig, når du er långiver:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• Adresse
• Kreditkortnummer
• Kopi af gældsbrev
• Udlånt beløb
• Renteindtægter

Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne overholde den aftale, som du indgår med os i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.b.

Vi kan dele dine kreditkort oplysninger med:
• Betalingsgateways
• Betalingsindløsere
• Databehandlere, der leverer ydelser til os

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 5 år efter udløbet af det år, hvor din seneste lånesag er blevet afsluttet, medmindre der foreligger særlige grunde til at beholde dem længere.

Formål #5: Indgåelse af låneaftale

Når der skal indgås en låneaftale, behandler vi dine personoplysninger i forbindelse hermed. Vi behandler dine personoplysninger for at aftalen kan indgås, og for at sikre, at den bliver underskrevet med NemID, så det valideres, at det er de rigtige personer, der indgår aftalen.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig, når du er låntager:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Bankkonti posteringer
• Tre seneste lønsedler
• Seneste årsopgørelse
• Budget med faste udgifter
• Kopi af gældsbrev
• Dokumentation for kredit- og gældsstatus
• Kreditvurdering
• Lånt beløb

Herudover behandler vi dit cpr-nummer.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig, når du er långiver:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Bankkonti posteringer
• Kopi af gældsbrev
• Udlånt beløb

Herudover behandler vi dit cpr-nummer. Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Vi beder dig indsende dokumentation for kredit- og gældsstatus hos kreditstatus.dk og dininfo.dk.

Herudover behandles den kreditvurdering, som Plata har lavet på baggrund af de oplysninger, du som låntager har delt med Plata. Vi behandler dine personoplysninger for at kunne overholde den aftale, som du indgår med os, samt den låneaftale der indgås mellem långiver og låntager i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.b.

De oplysninger, vi indsamler for at kunne lave en kreditværdighedsvurdering, behandler vi, da vi er retligt forpligtet til at foretage en kreditværdighedsvurdering efter kreditaftalelovens § 7c.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os
• Långiver (hvis du er låntager)
• Låntager (hvis du er långiver)

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 3 år efter, at din seneste lånesag er blevet afsluttet, medmindre der foreligger særlige grunde til at beholde dem længere.

Formål #6: Overvågning af betalinger

Når du har indgået en låneaftale, behandler vi dine personoplysninger for at overvåge, om de aftalte afbetalinger finder sted. Herudover behandler vi oplysningerne for at kunne orientere dig, uanset om du er låntager eller långiver, om status på afbetalinger, herunder om aftalen er blevet misligholdt.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig, når du er låntager:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Bankkonti posteringer
• Tre seneste lønsedler
• Seneste årsopgørelse
• Budget med faste udgifter
• Kopi af gældsbrev
• Dokumentation for kredit- og gældsstatus
• Kreditvurdering
• Lånt beløb
• Afdrag på lån

Herudover behandler vi dit cpr-nummer.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig, når du er långiver:

Almindelige personoplysninger, herunder:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Bankkontiposteringer
• Kopi af gældsbrev
• Udlånt beløb
• Modtagne afdrag på lån

Herudover behandler vi dit cpr-nummer. Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Vi indsamler dokumentation for kredit- og gældsstatus hos kreditstatus.dk og dininfo.dk.

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne overholde den aftale, som du indgår med os, samt den låneaftale der indgås mellem långiver og låntager i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.b.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os
• Långiver (hvis du er låntager)
• Låntager (hvis du er långiver)

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 3 år efter, at din seneste lånesag er blevet afsluttet, medmindre der foreligger særlige grunde til at beholde dem længere.

Formål #7: Udarbejdelse af nyhedsbreve

Hvis du tilmelder dig modtagelsen af Platas nyhedsbrev, behandler vi dine personoplysninger i forbindelse hermed. Vi behandler dine personoplysninger for at kunne registrere din tilmelding til nyhedsbrevet og for at kunne sende nyhedsbrevet til dig.

Vi behandler følgende personoplysninger herunder:
• Navn
• E-mailadresse

Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.f, da vi har en legitim interesse i at kunne administrere udsendelsen af vores nyhedsbreve.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os.

Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne når du frabeder dig at modtage nyhedsbreve.

Formål #8: Konkurrencer

Det er muligt at deltage i konkurrencer på vores platform. Hvis du deltager i en konkurrence, behandler vi dine personoplysninger for at kunne registrere din tilmelding og for at kunne kontakte dig, hvis du vinder konkurrencen.

Vi behandler følgende personoplysninger herunder:
• Navn
• E-mailadresse

Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.f, da vi har en legitim interesse i at kunne administrere udsendelsen af vores nyhedsbreve.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os

Herudover kan vi dele dine personoplysninger på sociale medier og i vores nyhedsbreve, hvis du giver samtykke hertil.

Vi vil opbevare dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 1 måned efter, at vi har udtrukket vinderen/vinderne af vores konkurrence.

Formål #9: Personaliseret markedsføring

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger om dine præferencer, så vi kan vise markedsføring både på vores hjemmeside og på vores samarbejdspartneres hjemmesider, der er relevant for dig.

Vi behandler følgende personoplysninger herunder:
• Navn
• E-mailadresse
• IP-adresse
• Præferencer

Vi indsamler dine personoplysninger direkte fra dig.

Herudover indsamler vi personoplysninger fra de virksomheder vi samarbejder med i forbindelse med markedsføring.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR art. 6.1.f, da vi har en legitim interesse i at kunne markedsføre vores platform og for at sikre, at du modtager markedsføring, der er relevant for dig.

Vi kan dele dine personoplysninger med:
• Databehandlere, der leverer ydelser til os
• De virksomheder vi samarbejder med i forbindelse med markedsføring

Vi vil opbevare dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Vi sletter som udgangspunkt personoplysningerne 2 måneder efter, at de er blevet indsamlet.

3. Overførsler til lande uden for EU/EØS

Vi kan overføre dine personoplysninger til Microsoft og IBM, som begge har hovedsæde i USA. Herudover kan oplysningerne overføres til Microsofts og IBMs datterselskaber eller underdatabehandlere i USA eller andre tredjelande udenfor EU/EØS.

Vores overførselsgrundlag vil være Kommissionens standardkontraktbestemmelser i overensstemmelse med GDPR art. 46.

USA og de yderligere tredjelande udenfor EU/EØS dine personoplysninger kan overføres til, sikrer normalt ikke et beskyttelsesniveau, der i det væsentlige svarer til beskyttelsesniveauet i EU/EØS. Du skal i den forbindelse være opmærksom på, at der er risiko for manglende effektive retsmidler for udøvelse af dine rettigheder samt uproportionel myndighedsadgang til personoplysninger.

Plata har herudover virksomhedssiderpå flere sociale medier, herunder LinkedIn og Facebook, som du kan besøge og anvende. Plata er i den forbindelse fælles dataansvarlig med de sociale medier for indsamlingen af dine personoplysninger, når du besøger vores sider på de sociale medier.

Herudover bruger vores hjemmeside plugins fra de sociale medier. Når du går ind på vores hjemmeside, der har installeret plugins, vil din browser oprette direkte forbindelse til de sociale mediers servere. De sociale medier kan i den forbindelse modtage oplysninger om dig, herunder at du har besøgt vores hjemmeside, din IP-adresse og om du har interageret med deres plug-in på vores hjemmeside. Disse oplysninger bliver opbevaret hos de sociale medier i USA. De sociale medier vil modtage informationen, uanset om du har en bruger hos dem eller ej.

Vi har ikke indflydelse på indsamlingen eller behandlingen af personoplysninger som de sociale medier foretager.

Du kan læse mere om, hvordan de sociale medier behandler dine personoplysninger her:
LinkedIn: https://dk.linkedin.com/legal/privacy-policy?#data
Facebook: https://www.facebook.com/notes/435875314051689/

Plata er fælles dataansvar med de sociale medier for den indsamling af personoplysninger, der sker, når du besøger vores hjemmeside.

Du kan læse mere om vores fælles dataansvar med LinkedIn her: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Du kan læse mere om vores fælles ansvar med Facebook her: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

4. Pligtmæssig information

De personoplysninger, vi beder dig om at oplyse os, er obligatoriske. Hvis du ikke giver disse oplysninger, så vil det ikke være muligt for at optage et lån eller at udlåne via vores platform.

5. Dine rettigheder´

Du har følgende rettigheder:
• Du har ret til at anmode om indsigt i, berigtigelse af eller sletning af dine personoplysninger.
• Du har også ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
• Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid. Din tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af behandlingen foretaget inden din tilbagekaldelse af dit samtykke. Du kan tilbagekalde dit samtykke og gøre brug af dine rettigheder som anført nedenfor.
• Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
• Du kan altid indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed, f.eks. Datatilsynet.

Derudover har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i følgende tilfælde:
• Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f (interesseafvejning), se ovenfor under behandlingsgrundlag, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod en sådan behandling af grunde, der måtte vedrøre din særlige situation.
• Ligeledes har du en ubetinget ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvis vi behandler dine oplysninger med henblik på direkte markedsføring.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at sende en email til info@plata.dk.

Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du f.eks. har ret til dataportabilitet i det konkrete tilfælde - dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.

Sidst opdateret: 13. april 2021

Handelsbetingelser

Handelsbetingelserne træder i kraft, når du har oprettet en profil på plata.dk, og har registreret dit kreditkort.

Betaling

Plata ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, og MasterCard. Betalinger bliver trukket på din konto, når vare/service (login til plata.dk) er tilgængelig, og herefter som aftalt i de generelle betingelser og den lånekontrakt du har underskrevet med NemID i forbindelse med evt. lån.

Alle beløb er i DKK (danske kroner og inkl. moms). Der tages forbehold for prisfejl på hjemmesiden og udsolgte/udgåede varer. Hvis der er tvivl om priser, så er det prisen i de Generelle Betingelser og den kontrakt der er indgået og underskrevet, som er gældende.

Levering

Plata har ikke levering af fysiske varer. Det købte produkt er en online service, som du har adgang til umiddelbart efter, at den er købt online, og som trækkes som abonnementsordning fra dit kort, som beskrevet i de generelle betingelser, og den kontrakt, der er indgået på et evt. lån.

Reklamationsret

Plata ApS følger 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på udleverede fysiske varer. Da du ikke har købt fysiske varer på plata.dk, så er følgende formulering overflødig, men skal være i betingelserne: Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation, når det er fysiske varer. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Plata ApS vil i tilfælde af fysiske varer dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i vores webshop/igennem plata.dk. Perioden regnes fra den dag, hvor du har udført din profil oprettelse. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@plata.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen (dit login til plata.dk), uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Når der er oprettet et lån/udlån på plata.dk som begge parter har skrevet under på med NemID, så er købet og den tilknyttede abonnementsordning gældende og kan ikke længere fortrydes. Se mere om dette i vores generelle betingelser, som er tilknyttet din underskrevne lånekontrakt.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb (dit login til plata.dk), så får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os retur. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Det er således også en mulighed, at tilbagebetaling sker til din bank. I så fald skal du levere os dine bankoplysninger i form af reg.-nr. og konto-nr., så det aftalte beløb kan overføres. Oplysningerne kan uden risiko oplyses pr. mail eller i anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen. Vi sletter naturligvis mailen med dine bankoplysninger, og gemmer ikke denne data nogen steder, det øjeblik pengene er returneret.

Ved returbetaling fjernes adgangen til dit plata.dk login, og vi sletter dine personlige kontaktdata.

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus. Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Du er forpligtet til at søge løsning i samråd med Plata, før du indgiver en klage.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Plata ApS
Applebys Pl. 7
1411 København
E-mail: info@plata.dk